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Nuestra URL cuya propiedad está verificada correspondiente a nuestra tienda online internacional es: https://sanditec.com.
Derechos de los afectados
El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad según lo dispuesto en Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, dirigiendo un escrito, adjuntando copia de su DNI o Pasaporte a la siguiente dirección de email: Administracion@sanditec.es
En el caso de no estar de acuerdo conforme a la forma en que se utiliza su información o con nuestra respuesta ante el ejercicio de cualquiera de estos derechos, tiene derecho a presentar una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Finalidad del tratamiento
Se informa a los usuarios que se registren que sus datos serán tratados con la finalidad de: Facilitar la gestión de los contenidos ofrecidos, Remitir periódicamente nuestro boletín electrónico con noticias relacionadas con la actividad de “Sanditec®️”. Realizar informes estadísticos anónimos respecto de los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios de “Sanditec®️”. En caso de que se suscriba al boletín, sus datos serán tratados con la finalidad de remitirle información. En todo momento, puede darse de baja de la suscripción a través del enlace de baja incluido en el propio boletín.
Base jurídica para el tratamiento
El uso de sus datos personales en las condiciones descritas anteriormente está permitido por la normativa de protección de datos europea y española de conformidad con la siguiente base jurídica: EL consentimiento, será requerido en el momento del registro (a través de un formulario que autoriza el tratamiento de sus datos con determinadas finalidades; puede revocar el consentimiento prestado en todo momento);
Conservación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron. Pasado este tiempo se conservarán debidamente bloqueados a los efectos de determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos mientras no se revoque su consentimiento o no se ejerza alguno de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos vigente.
Información y consentimiento
Los datos personales que tratamos a través del “Sanditec®️” únicamente serán utilizados para las siguientes finalidades: Remitir periódicamente nuestro boletín electrónico con noticias relacionadas con la actividad de “Sanditec®️”.
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Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.
El usuario garantiza que los datos portados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su consentimiento expreso para facilitar sus datos a “Sanditec®️” para los fines señalados.
Comunicaciones comerciales y promocionales
Una de las finalidades para las que tratamos los datos personales proporcionados por parte de los usuarios es para remitiros comunicaciones electrónicas con información relativa a noticias relevantes para los usuarios.
Siempre que realicemos alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos usuarios que hubieran autorizado previamente y de forma expresa la recepción de las mismas.
De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, en el caso de que el usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de “Sanditec®️”, puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: administracion@sanditec.com o mediante el enlace habilitado al efecto en las propias comunicaciones.
Garantía de reembolso
Si el pedido se depositase en las oficinas de Correos, porque no pudiera recogerlo tendrá 15 días para ello, no se preocupe porque si no pudiera hacerse cargo , podrá emitir autorización con fotocopia del DNI para que otra persona pudiera recogerlo. Debido a esta solución no es motivo de devolución del dinero.
Te devolvemos tu dinero si el artículo que has recibido no es como en su descripción. Téngase en cuenta que por la luz y los brillos del estudio fotográfico puede existir una pequeña variación de tonalidad. Recibirás el reembolso en un plazo de 15 días desde que haces la reclamación. Esta garantía no afecta a tus derechos de consumidor según las leyes y regulaciones vigentes en tu país.
Tu compra está protegida si:
El artículo lo compras en nuestra plataforma.
El artículo que recibes está dañado, defectuoso, o es muy distinto al que se presenta en la página de detalles del artículo (difiere de su descripción).
Tu pedido no llega debido a factores fuera de tu control y no a un error tuyo. (ej. dirección de envío errónea).
Tu artículo vuelve al vendedor debido a derechos de aduanas (tasas de aduanas/impuestos no están incluidos).
Tienes 7 días para contactar con nosotros y 15 días para devolverlo a partir de la fecha de recepción. Si este artículo está en tu poder más de 7 días, se considera usado y no te emitiremos un reembolso o reemplazo. ¡NO hay ninguna excepción!
Los gastos de envío correrán a cargo del comprador.
Todos los artículos devueltos deben estar en el embalaje original y debes proporcionarnos el número de seguimiento del envío, la razón específica para la devolución.
Te reembolsaremos la cantidad total del producto comprado, una vez recibido el artículo en su estado original y empaquetado con todos los componentes y accesorios incluidos, después de que el comprador y el vendedor cancelen la transacción.
Nos haremos cargo de todos los gastos de envío si el producto no es el anunciado.
Procesamiento de pedidos, envios, garantia y devoluciones
Los pedidos se procesan en 24-48H desde la fecha de la compra.
Nuestro tiempo de envío varía según el producto, en cualquier caso se tomarán días hábiles debido a que las empresas de transporte no trabajan en días festivos ni fin de semana. En ocasiones este plazo puede ser menor o mayor (puede llegar a retrasarse por razones externas a nosotros). Habrá que fijarse en la descripción de cada producto para saber los días estimados para el envío.
Aunque se pidan productos distintos en el mismo pedido, cabe la posibilidad y es probable que los productos distintos lleguen en paquetes y días diferentes.
Hay pedidos que tardan de 6 a 12 días hábiles, incluso 24-72 horas. Se ruega visitar la descripción del producto en cuestión para cerciorarse de los días que tomará el envió.
Si hace un pedido conjunto de productos diferentes es posible que le vengan por separado los productos y no en el mismo paquete.
En los pedidos colaboramos con Correos. Con el localizador la empresa de Correos le enviará un SMS o le intentarán localizar el día de la entrega hasta en dos ocasiones. Si no tuvieran éxito esos dos intentos procederán a dejarles una notificación para que pasen a recogerlo a la oficina de correos más cercana según su código postal.
La dirección de envío no puede cambiarse una vez que se realiza el pago. Si el cliente ha cambiado de dirección, no se realizarán devoluciones por no haber recibido el pedido a la dirección que el cliente indicó al momento de realizar el pedido.
Si el cliente no pone bien su dirección de envío, es incorrecta o incompleta y el pedido no llega al cliente por ese motivo, no se harán devoluciones ni se admitirán reclamaciones, ya que se entiende que es un fallo del cliente y no de la empresa de transporte ni de Sanditec.
Garantía de envío. Nuestros clientes cuentan con la garantía de si en un plazo de 60 días hábiles el cliente no ha recibido el producto se le devolverá la cantidad económica integra mediante el método de pago con el que se realizó la compra.
Identificación.
PRIMEWAVEHUB LLC
EIN 36-5111916
Address: 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE N Albuquerque NM 87110 USA
E-mail: Administracion@sanditec.es
GERMAN
Datenschutzrichtlinie & Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere verifizierte URL, die unserem internationalen Online-Shop entspricht, lautet: sanditec.com.
Rechte der betroffenen Personen
Der Nutzer kann seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 ausüben, indem er eine schriftliche Anfrage mit einer Kopie seines Personalausweises oder Reisepasses an folgende E-Mail-Adresse sendet: Administracion@sanditec.es.
Falls Sie mit der Art und Weise, wie Ihre Informationen verwendet werden, oder mit unserer Antwort auf die Ausübung eines dieser Rechte nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einzureichen.
Zweck der Verarbeitung
Die Nutzer, die sich registrieren, werden darüber informiert, dass ihre Daten zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
Verwaltung der angebotenen Inhalte, regelmäßiger Versand unseres elektronischen Newsletters mit Neuigkeiten im Zusammenhang mit der Tätigkeit von „Sanditec®️“ sowie Erstellung anonymer statistischer Berichte über Zugriffsgewohnheiten und die von den Nutzern von „Sanditec®️“ ausgeübte Aktivität.
Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, werden Ihre Daten zum Zweck des Versands von Informationen verarbeitet.
Sie können sich jederzeit über den im Newsletter enthaltenen Abmeldelink von diesem abmelden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten unter den oben beschriebenen Bedingungen ist gemäß den europäischen und spanischen Datenschutzvorschriften auf folgender Rechtsgrundlage zulässig:
Die Einwilligung wird zum Zeitpunkt der Registrierung eingeholt, über ein Formular, mit dem die Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke autorisiert wird. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Aufbewahrung
Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie erhoben wurden.
Nach Ablauf dieses Zeitraums werden sie ordnungsgemäß gesperrt aufbewahrt, um mögliche Verantwortlichkeiten feststellen zu können, die sich aus diesem Zweck und der Datenverarbeitung ergeben könnten, solange Ihre Einwilligung nicht widerrufen wird oder keines der in den geltenden Datenschutzvorschriften vorgesehenen Rechte ausgeübt wird.
Information und Einwilligung
Die personenbezogenen Daten, die wir über „Sanditec®️“ verarbeiten, werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
Regelmäßiger Versand unseres elektronischen Newsletters mit Neuigkeiten im Zusammenhang mit der Tätigkeit von „Sanditec®️“.
Erstellung anonymer statistischer Berichte über Zugriffsgewohnheiten und die von den Nutzern von „Sanditec®️“ ausgeübte Aktivität.
Erfüllung gesetzlich festgelegter Verpflichtungen.
Der Nutzer garantiert, dass die bereitgestellten Daten wahrheitsgemäß, korrekt, vollständig und aktuell sind. Er haftet für jeden direkten oder indirekten Schaden, der infolge der Nichterfüllung dieser Verpflichtung entstehen könnte.
Falls die bereitgestellten Daten einer dritten Person gehören, garantiert der Nutzer, dass er diese dritte Person über die in diesem Dokument enthaltenen Aspekte informiert und deren ausdrückliche Zustimmung eingeholt hat, um ihre Daten „Sanditec®️“ für die genannten Zwecke zur Verfügung zu stellen.
Kommerzielle und werbliche Mitteilungen
Einer der Zwecke, zu denen wir die von den Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeiten, besteht darin, elektronische Mitteilungen mit Informationen zu versenden, die für die Nutzer relevant sind.
Wenn wir eine solche Mitteilung versenden, richtet sie sich ausschließlich an Nutzer, die den Erhalt dieser Mitteilungen zuvor ausdrücklich genehmigt haben.
Gemäß dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr kann der Nutzer, falls er keine kommerziellen oder werblichen Mitteilungen von „Sanditec®️“ mehr erhalten möchte, die Abmeldung vom Dienst beantragen, indem er eine E-Mail an folgende Adresse sendet: administracion@sanditec.com, oder indem er den dafür vorgesehenen Link in den jeweiligen Mitteilungen verwendet.
Rückerstattungsgarantie
Falls die Bestellung in einer Filiale von Correos hinterlegt wird, weil Sie sie nicht entgegennehmen konnten, haben Sie 15 Tage Zeit, sie abzuholen. Machen Sie sich keine Sorgen: Wenn Sie sie nicht selbst abholen können, können Sie eine andere Person mit einer Vollmacht und einer Kopie Ihres Personalausweises zur Abholung autorisieren. Aufgrund dieser Lösung stellt dies keinen Grund für eine Rückerstattung dar.
Wir erstatten Ihnen Ihr Geld, wenn der erhaltene Artikel nicht der Beschreibung entspricht. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Lichtverhältnissen und Reflexionen im Fotostudio zu leichten Farbabweichungen kommen kann.
Sie erhalten die Rückerstattung innerhalb von 15 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Reklamation einreichen. Diese Garantie beeinträchtigt nicht Ihre Verbraucherrechte gemäß den in Ihrem Land geltenden Gesetzen und Vorschriften.
Ihr Kauf ist geschützt, wenn:
Der Artikel auf unserer Plattform gekauft wurde.
Der erhaltene Artikel beschädigt, defekt oder deutlich anders ist als auf der Produktdetailseite dargestellt, also von der Beschreibung abweicht.
Ihre Bestellung aufgrund von Faktoren, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, und nicht aufgrund eines Fehlers Ihrerseits nicht ankommt, zum Beispiel wegen einer falschen Lieferadresse.
Ihr Artikel aufgrund von Zollgebühren an den Verkäufer zurückgesendet wird. Zollgebühren und Steuern sind nicht enthalten.
Sie haben 7 Tage Zeit, uns zu kontaktieren, und 15 Tage ab Erhalt des Artikels, um ihn zurückzusenden. Wenn sich dieser Artikel länger als 7 Tage in Ihrem Besitz befindet, gilt er als benutzt und wir werden keine Rückerstattung oder Ersatzlieferung veranlassen. Es gibt keine Ausnahmen.
Die Versandkosten gehen zulasten des Käufers.
Alle zurückgesendeten Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem müssen Sie uns die Sendungsverfolgungsnummer sowie den konkreten Grund für die Rücksendung mitteilen.
Wir erstatten Ihnen den Gesamtbetrag des gekauften Produkts, sobald wir den Artikel im Originalzustand und mit allen enthaltenen Komponenten und Zubehörteilen verpackt erhalten haben und nachdem Käufer und Verkäufer die Transaktion storniert haben.
Wir übernehmen alle Versandkosten, wenn das Produkt nicht dem beworbenen Artikel entspricht.
Bearbeitung von Bestellungen, Versand, Garantie und Rücksendungen
Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden ab Kaufdatum bearbeitet.
Unsere Lieferzeit variiert je nach Produkt. In jedem Fall werden Werktage berücksichtigt, da Transportunternehmen an Feiertagen und Wochenenden nicht arbeiten.
Gelegentlich kann diese Frist kürzer oder länger sein, da es aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu Verzögerungen kommen kann. Bitte beachten Sie die Beschreibung des jeweiligen Produkts, um die geschätzten Versandtage zu erfahren.
Auch wenn verschiedene Produkte in derselben Bestellung bestellt werden, besteht die Möglichkeit, und es ist wahrscheinlich, dass unterschiedliche Produkte in verschiedenen Paketen und an unterschiedlichen Tagen eintreffen.
Es gibt Bestellungen, die 6 bis 12 Werktage dauern, andere auch 24 bis 72 Stunden. Bitte besuchen Sie die Beschreibung des jeweiligen Produkts, um sich über die Versanddauer zu informieren.
Wenn Sie eine gemeinsame Bestellung mit verschiedenen Produkten aufgeben, ist es möglich, dass die Produkte getrennt und nicht im selben Paket geliefert werden.
Bei den Bestellungen arbeiten wir mit Correos zusammen. Mit der Sendungsverfolgungsnummer sendet Ihnen Correos eine SMS oder versucht, Sie am Liefertag bis zu zweimal zu kontaktieren. Wenn diese beiden Zustellversuche erfolglos bleiben, wird eine Benachrichtigung hinterlassen, damit Sie das Paket in der nächstgelegenen Postfiliale gemäß Ihrer Postleitzahl abholen können.
Die Lieferadresse kann nach erfolgter Zahlung nicht mehr geändert werden. Wenn der Kunde seine Adresse geändert hat, erfolgt keine Rückerstattung aufgrund einer Nichtzustellung an die Adresse, die der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben hat.
Wenn der Kunde seine Lieferadresse falsch, unvollständig oder fehlerhaft angibt und die Bestellung aus diesem Grund nicht beim Kunden ankommt, erfolgen keine Rückerstattungen und es werden keine Reklamationen akzeptiert. In diesem Fall wird davon ausgegangen, dass es sich um einen Fehler des Kunden handelt und nicht um einen Fehler des Transportunternehmens oder von Sanditec.
Versandgarantie
Unsere Kunden verfügen über die Garantie, dass ihnen der vollständige Kaufbetrag über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet wird, mit der der Kauf getätigt wurde, wenn sie das Produkt innerhalb von 60 Werktagen nicht erhalten haben.
Identifikation
PRIMEWAVEHUB LLC
EIN 36-5111916
Address: 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE N Albuquerque NM 87110 USA
E-mail: Administracion@sanditec.es
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Privacy Policy & Terms and Conditions
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Rights of Data Subjects
The user may exercise their rights of access, rectification, erasure, objection, restriction of processing and data portability, in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016, by sending a written request together with a copy of their ID card or passport to the following email address: Administracion@sanditec.es.
If you are not satisfied with the way your information is used, or with our response to the exercise of any of these rights, you have the right to file a complaint with the Spanish Data Protection Agency.
Purpose of Processing
Users who register are informed that their data will be processed for the following purposes:
Management of the content offered, periodic sending of our electronic newsletter with news related to the activity of “Sanditec®️”, and the preparation of anonymous statistical reports regarding access habits and the activity carried out by users of “Sanditec®️”.
If you subscribe to the newsletter, your data will be processed for the purpose of sending information.
You may unsubscribe at any time through the unsubscribe link included in the newsletter.
Legal Basis for Processing
The use of your personal data under the conditions described above is permitted under European and Spanish data protection regulations on the following legal basis:
Consent is obtained at the time of registration, through a form that authorizes the processing of your data for specific purposes. You may withdraw your consent at any time.
Data Retention
Personal data will be kept for as long as necessary to fulfil the purpose for which it was collected.
Once this period has ended, the data will be duly blocked in order to determine any possible liabilities arising from said purpose and from the processing of the data, provided that your consent has not been withdrawn or any of the rights provided for under current data protection regulations have not been exercised.
Information and Consent
The personal data we process through “Sanditec®️” will be used exclusively for the following purposes:
Periodic sending of our electronic newsletter with news related to the activity of “Sanditec®️”.
Preparation of anonymous statistical reports regarding access habits and the activity carried out by users of “Sanditec®️”.
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The user guarantees that the data provided is truthful, accurate, complete and up to date. The user shall be liable for any direct or indirect damage or loss that may arise as a result of non-compliance with this obligation.
If the data provided belongs to a third party, the user guarantees that they have informed said third party of the aspects contained in this document and have obtained their express authorization to provide their data to “Sanditec®️” for the purposes stated above.
Commercial and Promotional Communications
One of the purposes for which we process the personal data provided by users is to send electronic communications with information that may be relevant to them.
Whenever we send such communications, they will be addressed only to users who have previously and expressly authorized their receipt.
In accordance with Law 34/2002 of 11 July on Information Society Services and Electronic Commerce, if the user no longer wishes to receive commercial or promotional communications from “Sanditec®️”, they may request to unsubscribe by sending an email to administracion@sanditec.com, or by using the unsubscribe link included in each communication.
Refund Guarantee
If the order is left at a Correos post office because you could not receive it, you will have 15 days to collect it. Do not worry: if you cannot collect it yourself, you may authorize another person to collect it on your behalf with an authorization letter and a copy of your ID. Because this solution is available, this situation does not constitute grounds for a refund.
We will refund your money if the item received does not match the description. Please note that slight colour differences may occur due to lighting and reflections in the photography studio.
You will receive the refund within 15 days from the moment you submit the claim. This guarantee does not affect your consumer rights under the laws and regulations in force in your country.
Your purchase is protected if:
The item was purchased on our platform.
The item received is damaged, defective, or significantly different from what is shown on the product detail page, meaning it does not match the description.
Your order does not arrive due to factors beyond your control and not due to an error on your part, such as an incorrect delivery address.
Your item is returned to the seller due to customs duties. Customs duties and taxes are not included.
You have 7 days to contact us and 15 days from receipt of the item to return it. If the item has been in your possession for more than 7 days, it will be considered used and we will not issue a refund or replacement. There are no exceptions.
Shipping costs are borne by the buyer.
All returned items must be in their original packaging. You must also provide us with the tracking number and the specific reason for the return.
We will refund the full amount of the purchased product once we receive the item in its original condition, with all included components and accessories, and once the buyer and seller have cancelled the transaction.
We will cover all shipping costs if the product does not match the advertised item.
Order Processing, Shipping, Warranty and Returns
Orders are processed within 24 to 48 hours from the date of purchase.
Our delivery time varies depending on the product. In all cases, business days are taken into account, as transport companies do not operate on public holidays or weekends.
Occasionally, this period may be shorter or longer, as delays may occur for reasons beyond our control. Please check the description of each product to see the estimated shipping time.
Even if different products are ordered in the same order, it is possible, and likely, that different products may arrive in separate packages and on different days.
Some orders take 6 to 12 business days, while others take 24 to 72 hours. Please check the description of each product to find out the delivery time.
If you place a combined order with different products, it is possible that the products will be shipped separately and not in the same package.
For orders, we work with Correos. With the tracking number, Correos will send you an SMS or attempt to contact you up to two times on the delivery day. If these two delivery attempts are unsuccessful, a notice will be left so that you can collect the package at the nearest post office according to your postcode.
The delivery address cannot be changed once payment has been made. If the customer has changed their address, no refund will be issued due to non-delivery to the address provided by the customer at the time of purchase.
If the customer provides an incorrect, incomplete or inaccurate delivery address and the order does not reach the customer for this reason, no refunds will be issued and no claims will be accepted. In this case, it will be considered an error by the customer and not an error by the transport company or Sanditec.
Shipping Guarantee
Our customers are guaranteed a full refund through the same payment method used for the purchase if they do not receive the product within 60 business days.
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Droits des personnes concernées
L’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, en envoyant une demande écrite accompagnée d’une copie de sa carte d’identité ou de son passeport à l’adresse e-mail suivante : Administracion@sanditec.es.
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Même si différents produits sont commandés dans une même commande, il est possible, et probable, que différents produits arrivent dans des colis séparés et à des dates différentes.
Certaines commandes prennent de 6 à 12 jours ouvrables, tandis que d’autres prennent de 24 à 72 heures. Veuillez consulter la description de chaque produit pour connaître le délai de livraison.
Si vous passez une commande groupée avec différents produits, il est possible que les produits soient expédiés séparément et non dans le même colis.
Pour les commandes, nous travaillons avec Correos. Avec le numéro de suivi, Correos vous enverra un SMS ou tentera de vous contacter jusqu’à deux fois le jour de la livraison. Si ces deux tentatives de livraison échouent, un avis sera laissé afin que vous puissiez récupérer le colis au bureau de poste le plus proche selon votre code postal.
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Garantie d’expédition
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L’utente può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, inviando una richiesta scritta insieme a una copia del proprio documento d’identità o passaporto al seguente indirizzo e-mail: Administracion@sanditec.es.
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Ogni volta che inviamo questo tipo di comunicazioni, esse saranno indirizzate esclusivamente agli utenti che ne hanno precedentemente ed espressamente autorizzato la ricezione.
In conformità alla Legge 34/2002 dell’11 luglio sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico, se l’utente non desidera più ricevere comunicazioni commerciali o promozionali da parte di “Sanditec®️”, può richiedere la cancellazione dal servizio inviando un’e-mail a administracion@sanditec.com, oppure utilizzando il link di disiscrizione incluso in ogni comunicazione.
Garanzia di rimborso
Se l’ordine viene lasciato presso un ufficio postale Correos perché non è stato possibile riceverlo, avrà 15 giorni per ritirarlo. Non si preoccupi: se non può ritirarlo personalmente, può autorizzare un’altra persona a farlo per suo conto con una delega e una copia del suo documento d’identità. Poiché questa soluzione è disponibile, tale situazione non costituisce motivo di rimborso.
Rimborseremo il suo denaro se l’articolo ricevuto non corrisponde alla descrizione. Si prega di notare che possono verificarsi leggere differenze di colore a causa dell’illuminazione e dei riflessi nello studio fotografico.
Riceverà il rimborso entro 15 giorni dal momento in cui presenta il reclamo. Questa garanzia non pregiudica i suoi diritti di consumatore ai sensi delle leggi e dei regolamenti vigenti nel suo Paese.
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Il suo articolo viene restituito al venditore a causa di dazi doganali. I dazi doganali e le tasse non sono inclusi.
Ha 7 giorni per contattarci e 15 giorni dal ricevimento dell’articolo per restituirlo. Se l’articolo rimane in suo possesso per più di 7 giorni, sarà considerato usato e non procederemo con alcun rimborso o sostituzione. Non ci sono eccezioni.
Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente.
Tutti gli articoli restituiti devono essere nella confezione originale. Deve inoltre fornirci il numero di tracciamento e il motivo specifico del reso.
Rimborseremo l’intero importo del prodotto acquistato una volta ricevuto l’articolo nelle sue condizioni originali, con tutti i componenti e gli accessori inclusi, e una volta che l’acquirente e il venditore avranno annullato la transazione.
Ci faremo carico di tutte le spese di spedizione se il prodotto non corrisponde all’articolo pubblicizzato.
Elaborazione degli ordini, spedizione, garanzia e resi
Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore dalla data di acquisto.
Il nostro tempo di consegna varia a seconda del prodotto. In ogni caso, vengono considerati i giorni lavorativi, poiché i corrieri non lavorano nei giorni festivi né nei fine settimana.
Occasionalmente, questo periodo può essere più breve o più lungo, poiché possono verificarsi ritardi per motivi al di fuori del nostro controllo. Si prega di consultare la descrizione di ciascun prodotto per conoscere i giorni di spedizione stimati.
Anche se vengono ordinati prodotti diversi nello stesso ordine, è possibile, e probabile, che prodotti diversi arrivino in pacchi separati e in giorni diversi.
Alcuni ordini richiedono da 6 a 12 giorni lavorativi, mentre altri richiedono da 24 a 72 ore. Si prega di consultare la descrizione di ciascun prodotto per conoscere i tempi di consegna.
Se effettua un ordine congiunto con prodotti diversi, è possibile che i prodotti vengano spediti separatamente e non nello stesso pacco.
Per gli ordini collaboriamo con Correos. Con il numero di tracciamento, Correos le invierà un SMS o tenterà di contattarla fino a due volte il giorno della consegna. Se questi due tentativi di consegna non vanno a buon fine, verrà lasciato un avviso affinché possa ritirare il pacco presso l’ufficio postale più vicino in base al suo codice postale.
L’indirizzo di consegna non può essere modificato una volta effettuato il pagamento. Se il cliente ha cambiato indirizzo, non verrà emesso alcun rimborso per mancata consegna all’indirizzo fornito dal cliente al momento dell’acquisto.
Se il cliente fornisce un indirizzo di consegna errato, incompleto o inesatto e l’ordine non arriva al cliente per questo motivo, non verranno emessi rimborsi e non saranno accettati reclami. In questo caso, sarà considerato un errore del cliente e non un errore del corriere o di Sanditec.
Garanzia di spedizione
I nostri clienti hanno la garanzia del rimborso completo tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto se non ricevono il prodotto entro 60 giorni lavorativi.
Identificazione
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EIN 36-5111916
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Rechten van betrokkenen
De gebruiker kan zijn rechten op inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar, beperking van de verwerking en gegevensoverdraagbaarheid uitoefenen, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016, door een schriftelijk verzoek samen met een kopie van zijn identiteitsbewijs of paspoort te sturen naar het volgende e-mailadres: Administracion@sanditec.es.
Als u niet tevreden bent over de manier waarop uw gegevens worden gebruikt, of over ons antwoord op de uitoefening van een van deze rechten, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Spaanse Gegevensbeschermingsautoriteit.
Doel van de verwerking
Gebruikers die zich registreren, worden geïnformeerd dat hun gegevens voor de volgende doeleinden zullen worden verwerkt:
Beheer van de aangeboden inhoud, periodieke verzending van onze elektronische nieuwsbrief met nieuws over de activiteiten van “Sanditec®️”, evenals het opstellen van anonieme statistische rapporten over toegangsgedrag en de activiteit van gebruikers van “Sanditec®️”.
Als u zich inschrijft voor de nieuwsbrief, worden uw gegevens verwerkt met het doel informatie te verzenden.
U kunt zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink die in de nieuwsbrief is opgenomen.
Rechtsgrondslag voor de verwerking
Het gebruik van uw persoonsgegevens onder de hierboven beschreven voorwaarden is toegestaan volgens de Europese en Spaanse regelgeving inzake gegevensbescherming op basis van de volgende rechtsgrond:
Toestemming wordt verkregen op het moment van registratie, via een formulier waarmee de verwerking van uw gegevens voor specifieke doeleinden wordt toegestaan. U kunt uw gegeven toestemming op elk moment intrekken.
Bewaring van gegevens
Persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld.
Na afloop van deze periode worden de gegevens naar behoren geblokkeerd om eventuele aansprakelijkheden te kunnen vaststellen die voortvloeien uit dat doel en uit de verwerking van de gegevens, zolang uw toestemming niet is ingetrokken of geen van de rechten zoals voorzien in de geldende regelgeving inzake gegevensbescherming is uitgeoefend.
Informatie en toestemming
De persoonsgegevens die wij via “Sanditec®️” verwerken, worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:
Periodieke verzending van onze elektronische nieuwsbrief met nieuws over de activiteiten van “Sanditec®️”.
Opstelling van anonieme statistische rapporten over toegangsgedrag en de activiteit van gebruikers van “Sanditec®️”.
Naleving van wettelijk vastgestelde verplichtingen.
De gebruiker garandeert dat de verstrekte gegevens waarheidsgetrouw, juist, volledig en actueel zijn. De gebruiker is aansprakelijk voor directe of indirecte schade die kan voortvloeien uit het niet naleven van deze verplichting.
Als de verstrekte gegevens aan een derde persoon toebehoren, garandeert de gebruiker dat hij deze derde persoon heeft geïnformeerd over de aspecten die in dit document zijn opgenomen en diens uitdrukkelijke toestemming heeft verkregen om zijn gegevens aan “Sanditec®️” te verstrekken voor de hierboven genoemde doeleinden.
Commerciële en promotionele communicatie
Een van de doeleinden waarvoor wij de door gebruikers verstrekte persoonsgegevens verwerken, is het verzenden van elektronische communicatie met informatie die voor hen relevant kan zijn.
Wanneer wij dergelijke communicatie verzenden, wordt deze uitsluitend gericht aan gebruikers die eerder en uitdrukkelijk toestemming hebben gegeven voor de ontvangst ervan.
In overeenstemming met Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, kan de gebruiker, indien hij geen commerciële of promotionele communicatie van “Sanditec®️” meer wenst te ontvangen, zich afmelden door een e-mail te sturen naar administracion@sanditec.com, of door gebruik te maken van de afmeldlink die in elke communicatie is opgenomen.
Terugbetalingsgarantie
Als de bestelling bij een Correos-postkantoor wordt achtergelaten omdat u deze niet in ontvangst kon nemen, heeft u 15 dagen de tijd om deze op te halen. Maakt u zich geen zorgen: als u deze niet zelf kunt ophalen, kunt u iemand anders machtigen om dit namens u te doen met een schriftelijke machtiging en een kopie van uw identiteitsbewijs. Aangezien deze oplossing beschikbaar is, vormt deze situatie geen reden voor terugbetaling.
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Wij nemen alle verzendkosten op ons als het product niet overeenkomt met het geadverteerde artikel.
Verwerking van bestellingen, verzending, garantie en retouren
Bestellingen worden binnen 24 tot 48 uur vanaf de aankoopdatum verwerkt.
Onze levertijd varieert afhankelijk van het product. In alle gevallen worden werkdagen in aanmerking genomen, aangezien vervoerders niet werken op feestdagen en in het weekend.
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Zelfs als verschillende producten in dezelfde bestelling worden besteld, is het mogelijk, en waarschijnlijk, dat verschillende producten in afzonderlijke pakketten en op verschillende dagen aankomen.
Sommige bestellingen duren 6 tot 12 werkdagen, terwijl andere 24 tot 72 uur duren. Raadpleeg de beschrijving van elk product om de levertijd te kennen.
Als u een gecombineerde bestelling met verschillende producten plaatst, is het mogelijk dat de producten afzonderlijk worden verzonden en niet in hetzelfde pakket zitten.
Voor bestellingen werken wij samen met Correos. Met het trackingnummer stuurt Correos u een sms of probeert het u tot twee keer te contacteren op de dag van levering. Als deze twee leveringspogingen niet succesvol zijn, wordt er een bericht achtergelaten zodat u het pakket kunt ophalen bij het dichtstbijzijnde postkantoor op basis van uw postcode.
Het afleveradres kan niet worden gewijzigd nadat de betaling is gedaan. Als de klant zijn adres heeft gewijzigd, wordt er geen terugbetaling gedaan wegens niet-levering op het adres dat de klant op het moment van aankoop heeft verstrekt.
Als de klant een onjuist, onvolledig of foutief afleveradres opgeeft en de bestelling om deze reden de klant niet bereikt, worden er geen terugbetalingen gedaan en worden er geen claims geaccepteerd. In dit geval wordt dit beschouwd als een fout van de klant en niet als een fout van het vervoersbedrijf of van Sanditec.
Verzendgarantie
Onze klanten hebben de garantie op een volledige terugbetaling via dezelfde betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt, als zij het product niet binnen 60 werkdagen ontvangen.
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